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深圳市竹胜园公寓管理服务有限公司
企业简介：
深圳雅院服务公寓（三一云都）坐落于当地集研发、办公、商业、公寓为一体的国际化智能生态园区——观澜高新园区核心位置，诸多生物医药、智能制造和信息技术等优质企业环绕，周边写字楼、研发办公和零售商业等业态丰富。
公司地址：
深圳市龙华区观湖街道鹭湖社区澜清二路三一云都产业园1期B栋
在招岗位（共4个）：
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01
前厅接待员（4名）
岗位指责：
1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；
2.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调；
3.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报；
4.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准，积极与团队配合完成日常工作，遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，领导交办的其他工作。?
岗位要求：
1.大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；
2.有相关工作经验者优先；
3.良好的沟通能力，会英语优先；
4.良好的仪容仪表；
5.可接受轮班工作制。
02
客房服务员（4名）
岗位职责：
1.负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等；
2.负责打扫楼层的公共区域，客房大清洁工作；
3.及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等；
4.正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作，发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作；
5.对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作，发现异常立即报告；
6.对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗；发现问题及时报告，发现客人遗忘物品，及时交回或上交；
7.如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录；
8.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中，严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作，服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作，遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
岗位要求：
1.具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验；
2.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业；
3.有责任心，做事认真细致，诚实可靠；
4.具有良好的主动心，并具有服从精神和团队精神；
5.具有良好的理解能力、表达沟通能力。
03
保安（4名）
岗位要求：
1.按照公司规定、流程和服务标准，认真做好各项安全服务工作，监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定；
2.对违反规定的行为立即纠正，有必要时及时上报；
3.文明值勤，礼貌待客，树立“安全第一，宾客至上”的思想，随时为宾客提供优质服务。
大堂岗位：
1.做好行李、问询、車辆安排等各项工作；
2.疏导过往車辆，保障大堂门前过往車辆行人的安全，使门前畅通无阻；
3.时刻提高警惕，保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤。
巡逻岗位：
1.按公司巡逻路线，认真做好巡视工作；
2.注意公共区域的工程、卫生等问题，及时发现公寓内的各类事故隐患，碰到异常情况，视情况处理或及时向上级汇报；
3.对安全消防等各类设施、设备、器材等进行检查、维护、 保养。
员工通道岗位：
1.做好車辆登记、控制外来人员的出入及访客登记，监督公寓物品的进出等工作；
2.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作；
3.领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.高中以上文化程度；
2.有相关工作经验者和退伍军人优先考虑；
3.处事迅速、果断、机警、准确，懂得一定安全保卫知识；
4.富有工作责任心、诚实可靠 、态度积极；
5.形象良好、品貌端正、身体健康、无犯罪纪录；
6.良好的沟通能力和团队精神；
7.能承受工作压力。
04
技工（4名）
岗位要求：
1.根据月度保养计划，保养各类设备：包括设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养，确保工作质量及保养进度；
2.根据领班安排完成各类维修，完成各种报修并保证维修质量；
3.处理各类突发应急事件；
4.严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施；
5.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作；
6.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.电工必须持证上岗，具备中级职业姿格证书及相关操作证，并且中专及以上学历；有酒店或物业公司相关工作经验两年以上，动手能力强；
2.良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通；
3.富有工作责任心，诚实可靠，态度良好；
4.不能是色盲；
5.能承受工作压力，能够翻班。
